DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE DE SYMCOR
 À déterminer

INTRODUCTION
En tant que fournisseur de premier plan de services d'externalisation des processus d'affaires, la protection de la vie privée et le maintien de la confiance sont au cœur de la manière dont Symcor mène ses affaires.

Cette déclaration de confidentialité en ligne s'applique aux renseignements personnels que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web. Il explique comment nous recueillons et utilisons les renseignements personnels sur notre site web et comment ces renseignements personnels peuvent être partagés. Cette déclaration de confidentialité en ligne détaille également les mesures que nous prenons pour protéger vos renseignements personnels et comment vous pouvez nous contacter au sujet de nos pratiques de confidentialité.

COLLECTE ET UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Symcor s'efforce de limiter la quantité d'informations personnelles recueillies à ce qui est nécessaire et approprié aux fins identifiées. Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels aux fins identifiées ci-dessous, ou selon les permis ou exigés par la loi applicable.

Carrières: Symcor publie régulièrement les postes disponibles. Si vous postulez à un poste dans la section « Carrières » de notre site web, vous pouvez nous fournir certaines informations personnelles à votre sujet, telles que des renseignements contenus dans un CV, une lettre de motivation ou d'autres documents liés à l'emploi. Nous pouvons également recueillir des informations publiques à votre sujet à partir de sites web tiers, telles que des informations contenues dans vos profils de médias sociaux ainsi que d'autres informations que vous avez partagées publiquement. Nous utilisons ces informations dans le but de traiter et de répondre à votre candidature et d'évaluer votre aptitude aux opportunités de carrière actuelles et futures. Si un poste vous est offert, avec votre consentement, nous vous demanderons de nous fournir des renseignements personnels supplémentaires afin de compléter les vérifications de références et les exigences de vérification des antécédents comme condition de l'offre. Vos renseignements personnels peuvent également être divulgués à d'autres parties (par exemple, l'agence de vérification des antécédents) dans le cadre de ce processus et seront conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre cet objectif, conformément aux lois applicables et à la politique de gestion des dossiers de Symcor. 

Communications: Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous inscrire pour recevoir des communications de Symcor concernant des ressources, promotions, nouvelles, événements et autres informations concernant nos produits et services. Nous recueillons certaines informations (comme le prénom et le nom de famille, le nom de l'entreprise, l'adresse courriel ou le numéro de téléphone) afin de vous envoyer les communications que vous avez demandées à recevoir. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de courriels de notre part en suivant les instructions de désinscription ou de « désabonnement » fournies dans le courriel ou dans un autre message, ou en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Veuillez noter que vous pouvez continuer à recevoir des messages électroniques transactionnels et liés aux comptes de notre part.

Visites du site web: Nous pouvons recueillir des informations sur vos visites sur notre site, y compris les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez, les termes de recherche que vous entrez et d'autres actions que vous entrerez en lien avec votre visite. Nous pouvons aussi recueillir certaines informations du navigateur que vous utilisez pour visiter nos sites web, telles que votre adresse IP (IP), le type et la langue du navigateur, les temps d'accès, l'URL uniforme (Uniform Resource Locator) du site web qui vous a référé à nos sites web et toute URL que vous sélectionnez sur nos sites.

Contactez-nous: Si vous nous contactez pour une demande, vous pouvez fournir des renseignements qui vous identifient, comme votre nom, votre adresse et un numéro de téléphone, ainsi que des renseignements supplémentaires nécessaires pour répondre rapidement à votre demande. Nous pourrions conserver ces informations pour vous aider à l'avenir et améliorer notre service à la clientèle et nos offres.

Rétroaction sur l'accessibilité ou demandes de formats alternatifs: Les informations que vous partagez avec Symcor seront utilisées à des fins d'identification, de suppression et de prévention des obstacles à l'accessibilité, et pour nous permettre de reconnaître et de communiquer avec vous au sujet de vos commentaires ou de votre demande de format alternatif conformément à nos obligations en vertu de la Loi sur l'accessibilité canadienne. Pour plus d'informations sur le plan d'accessibilité de Symcor, le processus de rétroaction et les demandes de formats alternatifs, visitez www.symcor.ca/accessibility.

PARTAGE D'INFORMATIONS PERSONNELLES
Symcor ne divulguera pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf indication contraire ci-dessous ou comme permis ou exigé par la loi applicable.

Nous pouvons transférer et/ou divulguer les renseignements personnels que vous fournissez comme suit:
Fournisseurs de services : Les renseignements personnels que vous fournissez à Symcor peuvent être partagés avec, ou autrement mis à la disposition de, certains tiers qui fournissent des services au nom de Symcor.  Nous pouvons transférer des renseignements personnels vous concernant vers d'autres pays que celui où les informations ont été initialement recueillies, y compris aux États-Unis et à d'autres juridictions étrangères, conformément à la loi applicable. Dans le cas où des renseignements personnels sont transférés aux États-Unis ou à une autre juridiction étrangère, ils seront soumis aux lois de cette juridiction et pourront être divulgués ou consultés par les tribunaux, les forces de l'ordre et les autorités gouvernementales conformément à ces lois.

Juridique : Symcor peut divulguer vos renseignements personnels en réponse à un mandat de perquisition ou à une autre enquête ou ordonnance juridiquement valide (ce qui peut inclure l'accès légal par des autorités, tribunaux ou agences d'application de la loi canadiennes, américaines ou étrangères) à d'autres organisations dans le cas d'enquête sur une violation d'un accord, une violation de la loi ou une détection,  la suppression ou la prévention de la fraude, ou selon l'exigence ou la permission de la loi, du processus légal ou d'autres lois applicables au Canada, aux États-Unis ou ailleurs. Vos renseignements personnels peuvent également être divulgués lorsque nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques et pour enquêter ou prévenir une perte ou un préjudice réel ou suspecté à des personnes ou des biens.

Vente ou cession d'entreprise : Des renseignements personnels peuvent être fournis à des tiers dans le cadre d'une transaction commerciale, y compris une fusion, acquisition ou vente prospective ou complétée (y compris des transferts effectués dans le cadre d'une procédure d'insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou partie de Symcor, ou dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un autre changement de contrôle corporatif,  y compris pour déterminer s'il faut poursuivre ou poursuivre cette transaction ou relation d'affaires.

INFORMATIONS SUR NOTRE SITE WEB
Visiter notre site Web : Nous recueillons les adresses IP (protocole Internet) de tous les visiteurs de notre site ainsi que d'autres informations connexes telles que les pages visitées, l'heure de visite, le type de navigateur utilisé, le système d'exploitation et le temps moyen passé sur notre site web.

Ce site web utilise également des services d'analytique web tels que Google Analytics. Ces services utilisent des témoins (cookies) pour nous aider à analyser comment les visiteurs utilisent le site web. Par exemple, avec Google Analytics, les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par un serveur Google. Google utilise ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site pour les exploitants de sites web, et de fournir aux exploitants d'autres services liés à l'activité et à l'utilisation d'Internet. Vous pouvez empêcher le stockage des données relatives à votre utilisation du site web par Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugiciel du navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Vous pouvez également obtenir des informations supplémentaires sur la collecte et le traitement des données par Google Analytics ainsi que sur la confidentialité et la sécurité des données aux liens suivants : https://policies.google.com/technologies/partner-sites; et https://support.google.com/analytics/topic/2919631

Témoins (cookies) : Notre site web peut utiliser des « témoins (cookies) », une technologie qui installe des informations sur votre ordinateur afin de permettre au site de reconnaître les visites futures à l'aide de cet ordinateur. Les témoins sont utilisés pour améliorer la commodité de notre site web. Vous pouvez désactiver certains cookies sur votre navigateur. Cela peut affecter l'expérience de navigation et la fonctionnalité de notre site web ou restreindre votre accès à certaines parties.

Pixels ou étiquettes : Notre site web peut périodiquement utiliser des « pixels », des bouts de code ou des images invisibles, pour collecter et analyser des informations sur les visiteurs et suivre leur activité sur notre site. Celles-ci sont utilisées à des fins telles que suivre la performance de nos campagnes publicitaires. Cette activité peut impliquer des tiers comme Google ou les agences de publicité de Symcor.

Sites Web tiers :
Liens tiers : Pour votre commodité, notre site web peut fournir des liens vers d'autres sites tiers que Symcor ne possède pas ou n'exploite pas. Ces liens ne sont pas destinés à être une approbation ou un référent aux sites web liés.

Interaction avec Symcor Ads : Vous avez peut-être accédé à notre site web en cliquant sur l'une de nos publicités situées sur le site d'un tiers.  Ces tiers utilisent leurs propres technologies (y compris les témoins et les étiquettes de pixels) pour suivre l'efficacité des publicités en confirmant si vous avez cliqué sur nos publicités et interagi avec notre site web. Sur cette base, ils peuvent vous montrer d'autres publicités Symcor sur leurs sites web ou ceux de leurs affiliés.

Services publicitaires sur des sites web tiers : Nous pouvons acheter des services publicitaires auprès de sites web tiers réputés. Acheter des services publicitaires sur ces sites nous aide à présenter nos annonces aux dirigeants d'affaires au Canada qui pourraient s'intéresser à nos produits et services.

Les sites web tiers ont des politiques, avis et conditions d'utilisation séparés et indépendants. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites web et, par conséquent, nous n'avons aucune responsabilité envers ces sites tiers ni sur la manière dont ils peuvent collecter, utiliser ou divulguer, sécuriser ou traiter autrement des informations personnelles. Nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

SÉCURITÉ DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous comprenons que la sécurité est essentielle pour les personnes qui nous fournissent leurs informations personnelles. Dans le cadre de notre engagement envers la vie privée et la sécurité, nous avons mis en place des mesures physiques, techniques et administratives raisonnables pour aider à protéger les renseignements personnels sous notre garde et notre contrôle.

CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous avons des processus de conservation des renseignements personnels conçus pour conserver ces informations personnelles au moins longtemps que nécessaire pour les finalités énoncées dans cette Déclaration de confidentialité en ligne ou pour satisfaire à des exigences légales ou réglementaires.

ACCÈS AUX RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Si vous soumettez des renseignements personnels via notre site web, ou si vous nous fournissez autrement vos renseignements personnels, vous pouvez demander à accéder, mettre à jour ou corriger vos renseignements personnels (sous réserve d'exceptions limitées prévues par la loi) en soumettant une demande écrite à notre responsable de la vie privée (voir « Contactez-nous » ci-dessous). Nous pouvons demander certaines informations personnelles afin de vérifier votre identité.

MODIFICATIONS À CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Cette Déclaration de confidentialité en ligne peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'information personnelle pour ce site Web de Symcor. La nouvelle déclaration de confidentialité en ligne sera publiée sur le site web. Nous vous encourageons fortement à consulter cette Déclaration de confidentialité en ligne pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière d'informations personnelles.

CONTACTEZ-NOUS
Si vous avez des questions ou une plainte concernant cette Déclaration de confidentialité en ligne ou les pratiques et procédures de gestion des renseignements personnels de Symcor, veuillez communiquer avec notre Bureau de la confidentialité à l'adresse SymcorPrivacy@symcor.com ou par la poste à :

Chef de la protection de la vie privée 
Symcor Inc.
1 Robert Speck Parkway, suite 400
Mississauga, ON
L4Z 4E7